Аксайский проспект, 21
Ежедневно: 09:00-21:00

Условия доставки

ТЦ «Мир ремонта» владеет собственным грузовым автопарком машин грузоподъемностью до 4,5 тонн.

Ежедневно мы осуществляем доставку десяткам наших клиентов. Отличительной чертой службы доставки является внимательное отношение к нашим клиентам, гибкий подход к решению нестандартных ситуаций и бережное отношение к доставляемому товару.


Дата доставки согласовывается с менеджером отдела доставки в ближайшие свободные дни, согласно утвержденным тарифам. Если клиенту требуются грузчики для разгрузки товара, доставка осуществляется в интервале с 9 до 21 часа. Если помощь грузчиков не требуется, доставка производится в интервалах с 10 до 16 часов или с 16 до 21 часа. Водитель предупреждает о доставке за 1 час до прибытия.

Что стоит учесть?

Доставка товара производится до ворот дома или подъезда при наличии подъездного пути до 30-ти метров. В случае, если дистанция составляет свыше 30-ти метров, требуется дополнительная оплата за выгрузку товара. Разгрузка товара оплачивается отдельно. При необходимости за дополнительную плату можно заказать услугу «Подъем на этаж».

Время ожидания покупателя для приёмки товара составляет 20 минут. По истечении данного времени услуга считается оказанной.

При получении товара покупатель должен:

  • предъявить водителю службы доставки товарный и кассовый чек (без предъявления товарного и кассового чеков товар не выдается);
  • разгрузить и принять товар по количеству и качеству в присутствии водителя службы доставки;
  • расписаться в получении товара на товарном чеке (в 2-х экземплярах).

ВАЖНО!

В случае, когда доставка была осуществлена, но возникла одна из этих ситуаций:

  • покупателя не было дома;
  • контактный телефон указан неверно/не отвечает;
  • при передаче товара у покупателя не оказалось документов, подтверждающих покупку;
  • клиент отказался от доставки после выезда к нему транспорта.

Из суммы оплаченной доставки будет удержана сумма фактически понесенных расходов, связанных с обязательствами по доставке товара (согласно ст. 32 Закону РФ «О защите прав потребителей»).

Условия повторной доставки согласовываются дополнительно.

Тарифы на доставку

Доставка по г. Ростов-на-Дону и г. Аксай

Стоимость доставки до 200 кг. - 400 руб.
Каждые последующие 100 кг. - 80 руб.

Междугородняя доставка

До 100 км:
Тариф по Ростову-на-Дону + 27руб./км.

Cвыше 100 км:
До 1,5 тонн - 28 руб./км.
от 1,5 до 4-х тонн - 30 руб./км.

Выгрузка и Подъём на этаж

Услуга оплачивается клиентом отдельно от стоимости доставки.
Стоимость выгрузки товара из машины приравнивается к стоимости подъема на 1-й этаж

Посмотреть цены


По вопросам доставки вы можете обратиться по телефонам +7 (863) 300-83-00 доб. 156, 199 или на прямой номер +7 (863) 300-82-97.