Уважаемые посетители! Торговый центр временно не работает. Следите за новостями. Берегите себя и своих близких!
Аксайский проспект, 21
Ежедневно: 09:00-21:00

Гарантия на товар

Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей"


Правила возврата


Согласно положениям ст. 25: возврат и обмен товара надлежащего качества возможен в случае, если указанный товар:

– не был в употреблении;
– сохранен его товарный вид;
– сохранены потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;
– имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Качественные товары, не подлежащие обмену и возврату, указаны в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества:

– имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Потребителем.



Порядок возврата товара ненадлежащего качества


Установлен положениями, предусмотренными статьями ст. 18 - 24 Закона «О защите прав потребителей».

Обращаем Ваше внимание, для возврата товара и денежных средств необходимо иметь при себе:

– документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ, водительское удостоверение);
– банковскую карту, с которой производилась оплата покупки, в случае безналичного расчёта;

Если покупка была оплачена банковской картой, то возврат денежных средств за товар осуществляется владельцу карты.